Datenschutzerklärung

§ 1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. Diese Datenschutzrichtlinie des Onlineshops stellt keine rechtliche Verpflichtung für Besucher und Kunden des Onlineshops dar. Sie dient ausschließlich Informationszwecken und ist weder als Vertrag noch als Geschäftsbedingung zu verstehen.
2. Alle in dieser Richtlinie verwendeten Begriffe, die mit einem Großbuchstaben beginnen (z. B. „Onlineshop“, „Kunde“ usw.), sind gemäß der Definition in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops zu verstehen.
3. Sollten Unstimmigkeiten zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und den von der betroffenen Person erteilten Einwilligungen zur Datenverarbeitung auftreten, haben die freiwillig erteilten Einwilligungen oder die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen Vorrang und bilden die Rechtsgrundlage für den Umfang der Verarbeitung durch den Verantwortlichen.

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§ 2 VERANTWORTLICHE FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

1. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die 4FIZJO Group Sp. z o.o., mit Sitz in Konotopa, ul. Fiołkowa 36, 05-850 Konotopa, eingetragen beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau, XIV. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000673158, Steuernummer (NIP): 9512435013, Gewerbenummer (REGON): 36702736800000, mit einem Stammkapital von 5.000,00 PLN (im Folgenden: „Verantwortlicher“).
2. In sämtlichen datenschutzrechtlichen Angelegenheiten bitten wir um Kontaktaufnahme unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an:info@4fizjo.at.
3. An diese Adresse können Sie auch Anfragen richten, um Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden.
4. Der Verantwortliche informiert, dass Korrespondenz zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung des Support-Systems im Rahmen der DSGVO gespeichert wird. Ebenso werden Daten im Zusammenhang mit Reklamationsverfahren und möglichen administrativen Maßnahmen bezüglich des Kundenkontos verarbeitet. Die auf diese Weise erhobenen Daten werden nicht für andere Kommunikationszwecke, insbesondere nicht für Marketingzwecke, verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
5. Wenn Sie mit dem Verantwortlichen in Kontakt treten, um bestimmte Anliegen zu klären (z. B. Reklamationen einzureichen oder Rücksendungen durchzuführen), kann der Verantwortliche Sie um die Übermittlung personenbezogener Daten wie Name, Wohnadresse und E-Mail-Adresse bitten, um Ihre Identität zu verifizieren, eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen zu ermöglichen und die gewünschte Handlung durchzuführen. Die Angabe dieser Daten ist nicht verpflichtend, kann jedoch für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder den Erhalt der gewünschten Informationen erforderlich sein.
6. Sofern Sie eine zusätzliche Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, können auch unsere vertrauenswürdigen Partner als Verantwortliche für die Verarbeitung der auf Grundlage Ihrer Internetaktivitäten erhobenen Daten gelten.

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§ 3 ERHEBUNG VON DATEN UND ZWECK IHRER VERARBEITUNG

1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: DSGVO) sowie gemäß sonstigen zum Zeitpunkt der Verarbeitung geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
2. Personenbezogene Daten sind gemäß den genannten Rechtsgrundlagen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere anhand eines Identifikators wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder eines oder mehrerer spezifischer Merkmale, die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität betreffen, identifiziert werden kann.
3. Wir sichern zu, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandelt und nur dann verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt rechtmäßig, fair und transparent gegenüber der betroffenen Person. Es werden nur solche Daten erhoben und verarbeitet, die für den jeweils rechtmäßig gerechtfertigten Zweck notwendig sind. Personenbezogene Daten werden mit gebotener Sorgfalt erhoben und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Nutzung, Änderung oder Offenlegung geschützt. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist und eine Identifikation der betroffenen Person möglich bleibt.
4. Der Verantwortliche erhebt personenbezogene Daten auf folgende Weise:
   1. durch den Kauf im Onlineshop durch den Kunden;
   2. durch die Registrierung eines Kundenkontos;
   3. durch freiwilliges Abonnieren des Newsletters;
   4. durch das Veröffentlichen einer Bewertung im Onlineshop;
   5. durch freiwillig übermittelte Informationen in einer E-Mail;
   6. durch das Einreichen von Reklamationen, Anträgen, Anfragen oder sonstiger Korrespondenz;
   7. durch freiwillig übermittelte Informationen in einer E-Mail im Zusammenhang mit einer Kooperationsanfrage;
   8. durch Cookies, Pixel oder ähnliche Internettechnologien.
5. Wir informieren Sie, dass Zweck und Umfang der vom Verantwortlichen verarbeiteten Daten sich aus der Einwilligung der Websitebesucher oder Kunden bzw. aus gesetzlichen Bestimmungen ergeben und in bestimmten Fällen durch deren Aktivitäten im Onlineshop oder über andere Kommunikationskanäle präzisiert werden.
6. Die Angabe personenbezogener Daten durch Besucher oder Kunden des Onlineshops erfolgt freiwillig, ist jedoch erforderlich, um bestimmte Funktionen des Onlineshops nutzen zu können (z. B. Abgabe und Abwicklung einer Bestellung, Registrierung eines Kundenkontos oder Nutzung von Kontaktformularen).
7. Der jeweils erforderliche Umfang der für den Vertragsabschluss benötigten Daten wird im Onlineshop vorab angegeben (die Daten, deren Angabe für den Vertragsabschluss oder die Nutzung bestimmter Funktionen erforderlich ist, sind entsprechend gekennzeichnet), ebenso in anderen Kommunikationskanälen mit Besuchern oder Kunden oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Nichtbereitstellung personenbezogener Daten kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht genutzt werden können, beispielsweise die Aufgabe einer Bestellung nicht möglich ist.
8. Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
   
   

   Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage	Berechtigtes Interesse (falls vorhanden)
   Durchführung von Statistiken	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO	Informationen zu unseren Geschäftsaktivitäten gewinnen und diese optimieren.
   Durchführung von Marketingmaßnahmen für eigene Produkte und Dienstleistungen ohne Einsatz elektronischer Kommunikationsmittel	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO	Förderung unseres Geschäftsbetriebs durch Marketingmaßnahmen.
   Durchführung von Marketingmaßnahmen für eigene Produkte und Dienstleistungen mit Einsatz elektronischer Kommunikationsmittel, einschließlich Profiling	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO	Förderung unseres Geschäftsbetriebs mittels E-Mail-Marketing, Darstellung von Werbung, Anpassung von Rabatten und Aktionen.
   Veröffentlichung von Bewertungen im Onlineshop	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO	Analyse der Kundenzufriedenheit mit unseren Produkten.
   Bearbeitung von Anfragen, die per E-Mail, Reklamationen oder anderen Anträgen eingehen	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO	Beantwortung von Anfragen und Meldungen, die per E-Mail oder auf anderem Weg eingehen, einschließlich der Speicherung relevanter Kommunikation zur Dokumentation und Nachvollziehbarkeit. Bearbeitung von Anträgen und Verbraucherreklamationen sowie Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen, auch gegenüber Dritten.
   Verwaltung des Kundenkontos	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO	Abschluss und Durchführung eines Dienstleistungsvertrages (Konto) oder Ergreifen von Maßnahmen auf Wunsch des zukünftigen Kunden vor Vertragsabschluss.
   Abschluss und Durchführung des Kaufvertrages	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO	Abschluss und Durchführung des Kaufvertrages oder Ergreifen von Maßnahmen auf Wunsch des zukünftigen Kunden vor Vertragsschluss.
   Archivierung von Verkaufsdokumenten	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO	Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Art, vor allem bei entgeltlichen Verträgen.
   Kontaktaufnahme mit dem Kunden nach dem Kauf zur Einladung zur Bewertung oder Zufriedenheitsbefragung	Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO	Maßnahmen des Verantwortlichen zur Verbesserung der Servicequalität sowie zur Analyse der Eignung des angebotenen Sortiments.

   
   
9. Sofern es sich um einen volljährigen Kunden oder eine volljährige Person handelt, die die Webseite besucht, können personenbezogene Daten mit deren ausdrücklicher Zustimmung auch zu dem Zweck verarbeitet werden, dieser Person individuell zugeschnittene Werbung, Angebote oder Aktionen (z. B. Rabatte) für Produkte oder Dienstleistungen des Verantwortlichen und seiner Partner zu präsentieren, zu erstellen, zu gewähren und umzusetzen (Profiling). Diese Verarbeitung erfolgt durch automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Folgen für die betroffene Person haben oder sie in ähnlicher Weise wesentlich beeinflussen kann, beispielsweise durch einen ausschließlich für diese Person bestimmten kurzfristigen Rabatt auf ein bestimmtes Produkt, das sie kürzlich in unserem Onlineshop angesehen hat. Diese Möglichkeit steht nicht Minderjährigen oder volljährigen Personen offen, die dieser Verarbeitung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
10. Newsletter. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, müssen Sie im Rahmen des Anmeldeformulars Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die Angabe ist freiwillig, jedoch für die Nutzung des Newsletter-Dienstes erforderlich. 
    Die im Rahmen der Anmeldung übermittelten Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet, in dem wir Sie über Unternehmensaktivitäten, aktuelle Kollektionen, Aktionen und Rabatte informieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit der Anmeldung erteilen.
    Ihre Daten werden so lange verarbeitet, wie der Newsletter-Dienst besteht, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung und melden sich vom Newsletter ab. Dies führt zur dauerhaften Löschung Ihrer Daten aus der Newsletter-Datenbank. 
    Sie können Ihre in der Newsletter-Datenbank gespeicherten Daten jederzeit berichtigen oder deren Löschung verlangen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Ihnen steht außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO zu.
    Die Newsletter-Datenbank wird vom Verantwortlichen angemessen gesichert. Der Versand erfolgt über einen externen Dienstleister. Die versendeten E-Mails enthalten unsichtbare Grafiken (sogenannte Tracking-Pixel), die zum einen dazu dienen, die Öffnungsrate der E-Mails zu messen. Optional können diese Tracking-Pixel auch zur Identifikation der Empfänger und zur Durchführung von Marketingmaßnahmen verwendet werden.
11. E-Mail-Kontakt. Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, übermitteln Sie uns Ihre E-Mail-Adresse als Absenderadresse der Nachricht. Darüber hinaus können Sie im Nachrichtentext weitere personenbezogene Daten angeben. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um mit uns in Kontakt zu treten.
    Ihre Daten werden in diesem Zusammenhang zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, das heißt Ihre Einwilligung, die sich aus dem Wunsch ergibt, mit uns in Kontakt zu treten. Nach Abschluss der Kontaktaufnahme erfolgt eine weitere Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses, und zwar in Form der Archivierung der Korrespondenz für interne Zwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
    Der Inhalt der Korrespondenz kann archiviert werden. Wir können den genauen Zeitpunkt der Löschung nicht immer eindeutig bestimmen, löschen die Daten jedoch spätestens nach Ablauf von fünf Jahren. Sie haben das Recht, Auskunft über die mit uns geführte Korrespondenz zu verlangen (sofern diese archiviert wurde) sowie deren Löschung zu fordern, es sei denn, die Archivierung ist aufgrund überwiegender berechtigter Interessen unsererseits erforderlich.
12. Bewertungen. Um eine Bewertung zu einem Produkt oder Beitrag abzugeben, ist das entsprechende Formular auf der Website auszufüllen.
    Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang zum Zweck der Veröffentlichung von Bewertungen verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, das heißt Ihre Einwilligung, die sich aus dem Wunsch ergibt, eine Bewertung bzw. einen Beitrag auf unserer Website zu veröffentlichen. Im Rahmen der Einladung zur Abgabe einer Bewertung handeln wir zusätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich dem Interesse, die Meinung unserer Kundinnen und Kunden über unseren Online-Shop sowie die angebotenen Produkte kennenzulernen und die Qualität unserer Leistungen zu verbessern.
    Die Daten werden für die Dauer der Veröffentlichung der Bewertung auf der Website verarbeitet, sofern Sie nicht zuvor die Löschung der Bewertung verlangen. In diesem Fall werden die mit der Bewertung verbundenen personenbezogenen Daten aus der Datenbank entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
    Sie haben jederzeit das Recht, die in der Bewertung enthaltenen personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen sowie deren Löschung zu verlangen. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO zu.
13. Kundenkonto. Mit der Einrichtung eines Kundenkontos auf unserer Website übermitteln Sie uns Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig, ist jedoch für die ordnungsgemäße Registrierung und Nutzung des Kundenkontos erforderlich. Nach der Registrierung können Sie im Kundenbereich zusätzlich weitere personenbezogene Daten angeben, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adressdaten sowie Ihre Telefonnummer. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Einrichtung, Verwaltung und Führung des Kundenkontos. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Daten werden für die Dauer des Bestehens des Kundenkontos verarbeitet. Sofern Sie die Löschung des Kundenkontos beantragen, werden Ihre personenbezogenen Daten aus der Datenbank gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie haben jederzeit das Recht, die dem Kundenkonto zugeordneten personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen sowie deren Löschung zu verlangen. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO zu.

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§ 4 KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

1. Der Verantwortliche kann im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
   1. personenbezogene Daten, die im Rahmen der Registrierung eines Kundenkontos sowie bei der Abgabe von Bestellungen im Onlineshop angegeben werden, insbesondere: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sowie Telefonnummer;
   2. personenbezogene Daten, die vom Nutzer im Rahmen der Nutzung des Kundenkontos ergänzt oder aktualisiert werden, insbesondere: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land) sowie – bei Kunden, die keine Verbraucher sind – zusätzlich der Firmenname und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nummer);
   3. personenbezogene Daten, die für die Abgabe und Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind, insbesondere: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, Wohnadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land) sowie – bei Kunden, die keine Verbraucher sind – zusätzlich der Firmenname und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nummer);
   4. personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Newsletter-Dienstes, der Abgabe von Bewertungen sowie im Rahmen der elektronischen Kommunikation (insbesondere per E-Mail) oder bei der Einreichung von Reklamationen, Beschwerden oder sonstigen Anträgen übermittelt werden, insbesondere: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, Wohnadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land) sowie gegebenenfalls Bankverbindungsdaten;
   5. personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Gewinnspielen, Aktionen oder sonstigen Werbemaßnahmen angegeben werden, insbesondere: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer sowie Wohnadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land);
   6. sonstige Daten, insbesondere solche, die im Zusammenhang mit der Internetaktivität des Kunden erhoben werden, einschließlich Daten, die über den Onlineshop oder über andere Kommunikationskanäle unter Verwendung von Cookies, Pixeln oder vergleichbaren Technologien verarbeitet werden.

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§ 5 EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN

1. Ihre personenbezogenen Daten können von unseren Partnern sowie Auftragsverarbeitern verarbeitet werden, das heißt von jenen Stellen, deren Dienstleistungen wir im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Leistungen Ihnen gegenüber in Anspruch nehmen. Nach unserem Kenntnisstand gewährleisten alle Stellen, denen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten anvertrauen, die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherheit personenbezogener Daten gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
2. Der Verantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten insbesondere an folgende Empfänger übermitteln:
   1. zuständige staatliche Behörden oder sonstige aufgrund gesetzlicher Vorschriften berechtigte Stellen, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, die den Verantwortlichen treffen;
   2. Partner und Dienstleister des Verantwortlichen, die in begrenztem Umfang an der Verarbeitung personenbezogener Daten beteiligt sind, insbesondere: Anbieter technischer Dienstleistungen zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs des Onlineshops (z. B. Versand von E-Mail-Nachrichten, technische Unterstützung bei Marketingkampagnen), Hosting- und IT-Dienstleister, Transportunternehmen oder Vermittler, die mit der Zustellung von Bestellungen beauftragt sind, Anbieter elektronischer Zahlungsdienste sowie Kartenzahlungsdienstleister, Unternehmen, die Software warten oder den Verantwortlichen bei Marketingmaßnahmen unterstützen, Anbieter von Rechts-, Beratungs- und Steuerdienstleistungen sowie externe Buchhaltungsstellen;
   3. darüber hinaus können vollständig anonymisierte Daten, das heißt Daten, die keine Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, an mit dem Verantwortlichen kooperierende Stellen weitergegeben werden.
3. Im Rahmen von Marketing- und Werbemaßnahmen bedient sich der Verantwortliche der Dienste externer Anbieter, die im Onlineshop Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien zu Marketingzwecken einsetzen. Eine detaillierte Auflistung dieser Anbieter ist in § 8 dieser Datenschutzrichtlinie enthalten.

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§ 6 AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

1. Der Verantwortliche speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und/oder zur Erfüllung gesetzlicher bzw. regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen ordnungsgemäß und sicher gelöscht oder anonymisiert.
2. Personenbezogene Daten werden insbesondere für die nachstehend angegebenen Zeiträume gespeichert:
   
   

   Daten im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess	10 Jahre
   Daten zu Marketingzwecken	Bei Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung: bis zum Widerruf dieser Einwilligung; bei Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses: bis zum Widerspruch der betroffenen Person.
   Per E-Mail übermittelte Daten	Bis zu 3 Jahre, insbesondere zur Wahrung des Grundsatzes der Rechenschaftspflicht.
   In Bewertungen enthaltene personenbezogene Daten	Bei Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung: bis zum Widerruf der Einwilligung; bei Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses: bis zum Widerspruch.
   Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien	Bis zur Löschung dieser Dateien über die Einstellungen der Website, des Browsers oder des Endgeräts der betroffenen Person. Die Löschung von Cookies führt nicht in jedem Fall automatisch zur Löschung der mittels dieser Technologien erhobenen personenbezogenen Daten; in solchen Fällen werden die Daten bis zum Widerspruch der betroffenen Person verarbeitet. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
   Daten, die im Rahmen von Reklamationsverfahren sowie sonstigen Verfahren im Zusammenhang mit Ansprüchen von Kunden übermittelt werden	Bis zu 8 Jahre oder bis zum Eintritt der Verjährung der jeweiligen Ansprüche, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
   Sonstige Kategorien personenbezogener Daten (mit Ausnahme von Cookie-Daten, für die gesonderte Regelungen in der Cookie-Richtlinie gelten)	5 Jahre

   
   
3. Unabhängig von den vorstehend genannten Speicherfristen werden personenbezogene Daten auch dann gespeichert, soweit und solange gesetzliche Vorschriften (insbesondere buchhalterische oder steuerrechtliche Bestimmungen) den Verantwortlichen zu deren Verarbeitung verpflichten. Darüber hinaus können personenbezogene Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden, sofern und solange der Kunde gegenüber dem Verantwortlichen Ansprüche geltend machen kann oder der Verantwortliche personenbezogene Daten zur Geltendmachung eigener Ansprüche sowie zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen Dritter benötigt – jeweils für die Dauer der einschlägigen gesetzlichen Verjährungsfristen, insbesondere nach den Bestimmungen des Zivilrechts.
4. Abhängig von Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten können diese daher für unterschiedliche Zeiträume gespeichert werden. Maßgeblich ist in jedem Fall jener Aufbewahrungszeitraum, der im konkreten Einzelfall der längste ist.

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§ 7 RECHTE, ZUGANG ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN, DEREN BERICHTIGUNG UND BESCHWERDERECHT

1. Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2. Sofern der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie insbesondere das Recht auf:
   1. Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
   2. Erhalt von Informationen über: die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, die Ihnen gemäß der DSGVO zustehenden Rechte sowie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzubringen, die Herkunft der personenbezogenen Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO, sowie gegebenenfalls die angewandten geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen;
   3. Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind.
3. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO), auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 21 DSGVO) sowie – sofern dies technisch möglich ist – auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen (Art. 20 DSGVO).
4. Im Zusammenhang mit dem sogenannten Recht auf Vergessenwerden wird der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung dieser Daten zu Zwecken der Geschäftstätigkeit oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen besteht. In bestimmten Fällen haben Sie zudem das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO). Sie können sich jederzeit an den Verantwortlichen wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten habe.
5. Der Verantwortliche ist bemüht, alle Anträge im Zusammenhang mit den oben genannten Rechten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab Eingang des Antrags zu bearbeiten. Aufgrund der Komplexität oder Anzahl der Anträge kann diese Frist verlängert werden; in einem solchen Fall werden Sie rechtzeitig darüber informiert.
6. Der Verantwortliche ist bestrebt, eingebrachte Beschwerden abschließend zu klären. Sollten Sie jedoch mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen. In Österreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde im Sinne der DSGVO die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB).

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§ 8 AUTOMATISIERTE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN, COOKIE-RICHTLINIE

1. Unsere Website verwendet – wie nahezu alle Websites – Cookies. Die Cookie-Richtlinie gilt sowohl für Kunden des Online-Shops als auch für Besucher des Online-Shops, das heißt für Nutzer, die den Inhalt des Shops lediglich durchsuchen, ohne einen Kauf zu tätigen.
2. Die Cookie-Richtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser Datenschutzrichtlinie. Der Inhalt der Cookie-Richtlinie ist unter dem dort angegebenen Link abrufbar.
3. Die Website nutzt außerdem cookie-ähnliche Technologien. Die Bestimmungen der Cookie-Richtlinie finden auf diese Technologien sinngemäß Anwendung.
4. Bestimmte Cookies verarbeiten personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website erhoben werden, erfolgt zum Zweck der Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website, der Anpassung der Website an die Präferenzen der Besucher und Kundinnen sowie zu Analysezwecken. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken ist Ihre gesonderte Einwilligung, die Sie durch Auswahl und Aktivierung des entsprechenden Kontrollkästchens (Checkbox) im Rahmen des Cookie-Einwilligungsprozesses erteilen.
5. Wenn eine Besucherin oder ein Besucher den Online-Shop nutzt, werden Cookies eingesetzt, die eine Identifizierung ihres beziehungsweise seines Browsers oder Endgeräts ermöglichen. Cookies erfassen verschiedene Arten von Informationen, die grundsätzlich keine personenbezogenen Daten darstellen. Einige dieser Informationen können jedoch – abhängig von ihrem Inhalt und der Art ihrer Verwendung – einer bestimmten Person zugeordnet werden, etwa durch die Verknüpfung bestimmter Verhaltensweisen mit einer konkreten Besucherin oder einem konkreten Besucher, zum Beispiel durch die Verbindung mit den bei der Registrierung eines Kundenkontos im Online-Shop angegebenen Daten oder einer bestimmten E-Mail-Adresse, und können somit als personenbezogene Daten gelten.
6. Auf Informationen, die durch Cookies erhoben werden und einer bestimmten Person zugeordnet werden können, finden die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie des Online-Shops über personenbezogene Daten Anwendung, insbesondere die Bestimmungen zu den Rechten der betroffenen Personen.
7. Die Website verwendet Profiling. Durch die im Online-Shop eingesetzten Cookies ist es dem Verantwortlichen möglich, die Präferenzen der Besucherinnen und Besucher beziehungsweise Kundinnen und Kunden kennenzulernen, beispielsweise durch die Analyse der Häufigkeit der Besuche im Online-Shop sowie der Art der gekauften Produkte. Die Analyse des Online-Verhaltens trägt dazu bei, die Gewohnheiten und Erwartungen der Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besucher besser zu verstehen und die angebotenen Inhalte an deren Bedürfnisse und Interessen anzupassen. Mithilfe dieser Technologie können Besucherinnen und Besuchern Werbeinhalte angezeigt werden, die auf ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind, sowie – im Falle volljähriger Besucherinnen und Besucher, die ihre Einwilligung erteilt haben – attraktivere Aktionen, Promotionen und besondere Angebote bereitgestellt werden.

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§ 9 ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. Diese Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie Version 1.0 gelten ab dem 15.05.2026.
2. Der Verantwortliche erklärt, dass er berechtigt ist, Änderungen an diesem Dokument aus wichtigen Gründen vorzunehmen, insbesondere aufgrund von:
   1. Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere im Bereich der DSGVO, des Rechts der elektronischen Kommunikation, der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sowie der Vorschriften zum Schutz der Verbraucherrechte, die Auswirkungen auf die Rechte und Pflichten des Verantwortlichen oder der betroffenen Personen haben;
   2. der Weiterentwicklung von Funktionalitäten oder elektronischen Dienstleistungen infolge des technologischen Fortschritts im Internet, einschließlich der Implementierung neuer IT-, technologischer oder technischer Lösungen auf der Website, die den Anwendungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie beeinflussen.
3. Über sämtliche Änderungen verpflichtet sich der Verantwortliche, die Nutzerinnen und Nutzer rechtzeitig zu informieren, sodass sie sich mit dem Inhalt der geänderten Datenschutzrichtlinie vertraut machen können, beispielsweise durch Veröffentlichung der konsolidierten Fassung der Datenschutzrichtlinie auf der Startseite des Internetdienstes.
4. Im Falle von Nutzerinnen und Nutzern, die den Newsletter-Dienst in Anspruch nehmen, wird der Verantwortliche bei wesentlichen Änderungen des Inhalts der Datenschutzrichtlinie die Betroffenen hierüber per E-Mail informieren. Sofern Nutzerinnen oder Nutzer Einwände gegen die Änderungen der Datenschutzrichtlinie haben, sind sie berechtigt, den Newsletter-Dienst zu beenden, indem sie die Abmeldung vom Newsletter beantragen oder die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.